יעוץ מקצועי לניהול והערכת מצבי סיכון ברשת

מנהל.ת אתר או קהילה ברשת?
אל תשאר עם המצוקה של חברי הקהילה שלך לבד. 

להיות מנהל קהילה משמעו להיות אחראי על כל שמתרחש בקהילה שלך.
שילוב גורם סיוע רשמי ומקצועי הנותן מענה למצוקות הנפשיות שעולות בקהילה, מבטיח שאת.ה עושה הכל כדי להגן, לשמור ולהיטיב עם החברים בקהילה שלך. כל השירותים של עמותת סה״ר ניתנים ללא עלות.

שירות של זיהוי ומענה להודעות מצוקה ברשת

יעוץ מקצועי והערכת סיכון

הצוות המקצוע של עמותת סהר נותן לך יעוץ מקצועי בדבר הערכת סיכון - כיצד להתנהל כאשר עולים בקהילה תכנים של אובדנות, פגישה, אלימות וקושי נפשי. 

ניטור הודעות מצוקה

מתנדבי סהר מנטרים באופן יזום ואקטיבי ובאמצעים טכנולוגיים מגוונים הודעות מצוקה שעולות בקהילה, על מנת שלא תוותר אף קריאה לעזרה ללא מענה.

מענה אישי להודעות מצוקה

מתנדבי סהר כותבים מענה אישי לכל הודעת מצוקה אשר מבוסס על עקרונות של הקשבה, אמפתיה, שמירה על הכבוד והאנונימיות של הפונה, ובנוסף מפנים לגורמי סיוע בקהילה.

התערבות במקרי סכנה

על פי חוק חלה חובת דיווח במקרים של סכנת חיים, סכנה לפגיעה עצמית או בזולת, או סכנה של פגיעה בקטין. הצוות של סהר נותן את חוות הדעת המקצועית ומערב בשעת הצורך את הרשויות המוסמכות.

שאלות ותשובות

יוצרים קשר באתר, אנשי המקצוע של סהר לומדים את הקהילה שלך ויחד איתך מכינים את תכנית הליווי, החל מייעוץ מקצועי למנהל/ת הקהילה ועד הכנסת מתנדבי סהר כגורם פעיל בתוך הקהילה, גורם אשר מנתר הודעות מצוקה ונותן מענה באופן שוטף. 

למנהלי קהילות וקבוצות בפייסבוק, מנהלי עמודי וידויים, מנהלי אתרי שאלות ותשובות, מנהלי פורומים וכל מרחב אינטרנטי עם קהילת גולשים כותבת.

מענה נכתב באופן אישי לכל פונה, על ידי מתנדבים שעברו הכשרה ייעודית מקיפה. הסיירת פועלת בהתאם לחוקי הפרטיות המוגדרים בחוק וכללי האתיקה שניסחה , ביניהם:
  • שמירה על אנונימיות הפונה וכיבוד פרטיותו ופרטיות הקהילה בה היא פועלת.
  • כבוד לאדם שבחר לכתוב את מצוקתו באופן פומבי ורגישות למצבו הנפשי בהתאמה מלאה לתוכן שעולה בהודעה.
  • אמפתיה והקשבה פעילה לגולש ולשרשור שנוצר בעקבות פרסום הפוסט.
  • מענה מותאם לכל פונה ותגובה ייחודית המתאימה אישית עבורו.

  • אם במהלך שיחה איתך נתרשם כי קיימת סכנת חיים ממשית – סהר תעשה כל ניסיון להעניק עזרה, תפעיל נהלי חירום של העמותה, שעשויים לכלול גם דיווח לגורמי הצלה-לשם הצלת חיים.
  • אם יתקבל הרושם כי ישנה כוונה  לפגוע באופן חמור באדם אחר או לבצע פשע.
  • אם ייוודע כי הורים או גורמים אחרים שאחראים לקטין  מתעללים או פוגעים בו חל חוק המחייב אותנו להעביר את הפרטים לרשויות בכדי שיוכלו לסייע.

קהילות ואתרים בהם סהר מהווה גורם סיוע רשמי

תודות מפונים בקהילות השונות

במילים שלך האמנת בי ונתת לי עצות נכונות והתייחסת בעדינות לכל פרט הכי קטן!

תודה על האמפתיה והאמונה וההקשבה, נתת לי כוח מטורף...

אתם פשוט מדהימים. העבודה שאתם עושים כל כך חשובה.

לשילוב סהר כגורם סיוע רשמי ומקצועי בקהילה שלך

ENG
ARB

את.ה כבר לא לבד, שנדבר?

צ׳אט אנונימי
Loading...
לוואטסאפ
HEB
ARB