خدماتنا

وصلت للمحل المناسب، للمشاركة بأي موضوع مثقل عليك. متطوعينا موجودين ليسمعوك ويدعموك دايمًا بأوقات المناوبة (كل يوم من الساعة 21:00 حتى 00:00). بإمكانك المشاركة بأي موضوع، بالوتيرة الملائمة الك، بدون تسجيل مسبق أو مشاركة تفاصيل شخصية.

انت مش لحالك، نحكي؟

لمحادثة تشات
للواتساب
צ׳אט אנונימי
للواتساب

مكان آمن
معك بالمحادثة لنصغي لك، ونمد يد المساعدة

بالوتيرة المناسبة الك
بالإمكان المشاركة بالأمور اللي بتناسبك، بالوتيرة المناسبة الك، وحسب اختيارك

بالوقت المناسب الك
خط التشات مفتوح من الأحد إلى
الخميس، بين الساعات 21:30-00:00

سرّي ومجهول الهوية
بدون الحاجة لتفاصيل شخصية عنك، او عن محتوى المحادثة

محادثة بالعربية
جميع المتطوعين على الخط هم عرب، لغتهم الأم هي العربية

إستخدام سهل وبسيط
سهل ومريح للاستخدام، بدون الحاجة لمهارات تقنية عالية

أسئلة وأجوبة

كل من يتوجّه لخط الدردشة بإمكانه التحدث مع أحد متطوعي سهر – محادثة فردية، خاصة، دون الحاجة للتعريف عن هويته، كما أنّ الخدمة مجانية. نحن هنا لنكون لكم أذنًا صاغية، ولنمنحكم مساحة آمنة ودافئة للمشاركة.

من الأحد إلى الخميس، من الساعة التاسعة مساءً حتى منتصف الليل.
التشات يكون مغلقًا ايام الجمعة والسبت.

متطوّعين مهنيّين ومتعاطفين شاركوا بتدريب خاص وعميق. المتطوعون ليسوا معالجين حسيين، والمحادثة لا تُعتبر بديلًا للعلاج الحسّي.

بشكل عام، المحادثات في سهر تمتدّ لمدة 40 دقيقة، أحيانًا تكون المحادثة أقصر أو أطول قليلًا. نحن نفعل ما بوسعنا لأجل تخصيص مكان ومساحة للمشاركة لكل المتوجّهين.

في حال توجّهكم للتشات وعدم تلقّي رد مباشر، بإمكانكم الإنتظار معنا حتّى يتفرّغ أحد متطوعينا لتلقّي توجّهكم. أما إذا لم يكن بإمكانكم الإنتظار، فأنتم مدعوون للتوجه إلينا عبر البريد الإلكتروني وسنحاول الرد خلال 24 ساعة.

للأسف، من الوارد انقطاع المحادثات لمشاكل تقنية. في حال انقطاع المحادثة، بإمكانكم الدخول مجددًا. سنكون بانتظاركم.

السّرية مضمونة لمتوجهينا، عدا عن الحالات الّتي بها خطر على حياة أحدهم أو أذى تجاه قاصرين أو عاجزين. في هذه الحالات، نحن ملزمين بحسب القانون بالتبليغ لجهات مختصة أخرى. بالإضافة، يتم استخدام بيانات المحادثات، دون تفاصيل شخصية، بهدف المراقبة، البحث والإحصاء.

نعم. بالإمكان التوجه للتشات أكثر من مرة، وأحيانًا نضطرّ لتحديد عدد التوجهات لكي لا تشكّل المحادثات لدينا بديلًا للعلاج.

بهدف الحفاظ على خصوصية المتوجّهين، نحن نحافظ أيضًا على خصوصية متطوّعينا، وهم لا يشاركون بإسمهم أو بتفاصيل شخصية أخرى خلال المحادثة.

كل المتطوعين في سهر هم أبناء 24 عامًا وما فوق. مجال الأعمار متفاوت جدًا وكذلك أيضًا الخلفية الشخصية والمهنية لكل متطوع. متطوعونا يتشاركون إختيارهم للتطوع، ليكونوا أذنًا صاغية وكتفًا داعمًا لكم، وليمنحوكم مساحةً لاحتواء الضائقات الّتي تختارون المشاركة بها.

עוד דרכי סיוע

סיוע בפורום
סיוע בפורום
دعم عبر البريد الالكتروني

دعم عبر البريد الالكتروني

ازا حاسس بالوحدة، او حاسة موجوعة ومخنوقة،
مش مجبورين تحبسوها جواتكوا
احكوا مع شخص لتفرغوا يلي داخلكوا, من خلال مكالمة مع مندوب/ة باللغة العربية بالتشات بتقدروا تحكوا معنا عن أي موضوع بتختاروه

לפנייה לסיוע:

    פורום לתמיכה נפשית

    פורום סהר באתר תפוז מהווה מקום זמין, מכיל ומכבד שבו ניתן לחלוק ולשתף. מרחב שבו משענת ותמיכה הדדית עבור מי שחווים מצוקה נפשית ומרגישים בצומת של משבר. אנחנו מאמינים ששיתוף, אחווה והקשבה אמפתית יכולים לפעמים להוות מקור לשינוי ותנועה מול התמודדויות עם הצפה, תקיעות, כאב, חוסר אונים ועוד. הפורום נועד להוות קבוצת תמיכה ולהכיל דיונים בין אנשים שנמצאים בשלבים שונים של התמודדות עם הקושי והכאב נפשי.

    הצטרפו לפורום

    قواعد التشات في سهر: يحافظ متطوعو سهر على خصوصية وسرية المتوجهين لأقصى الحدود. بالتالي، لا حاجة لتزويد معلومات شخصية عند توجّهكم لسهر. على الرغم من ذلك، في حالات وجود خطر على حياة أحدهم، أو خطر إيذاء الذات أو الآخرين، أو خطورة التعرض لقاصر – لا يمكننا ضمان السرية وعدم الكشف عن الهوية. تحتفظ جمعية سهر بالحق، وفقًا لتقديرها المهنيّ، في استخدام المعلومات ونقلها للجهات المختصّة، بحسب ما يقتضيه القانون. دستور الدّردشة في سهر | دستور الدردشة عبر الواتساب

    ENG
    HEB

    انت مش لحالك. نحكي؟

    لمحادثة تشات
    للواتساب
    ENG
    HEB