אודותנו

עמותת סה”ר- סיוע והקשבה ברשת, פועלת משנת 2000 במטרה להציל חיים ולהעניק סיוע נפשי מיידי, נגיש ואנונימי באמצעות האינטרנט לאנשים החווים מצוקה נפשית ומצבי אובדנות. מתנדבי סה”ר פוגשים מדי יום במרחב הוירטואלי מאות אנשים במצוקה נפשית ומשמשים עבורם עוגן ובית לפרוק את שעל ליבם באופן אנונימי לחלוטין. מערך הסיוע האינטרנטי של העמותה מעניק תמיכה מקיפה במספר ערוצים מקבילים לרבות אתר אינטרנט המאגד מידע חיוני רב, שיחת תמיכה אישית- “צ’אט”, קבוצות תמיכה בפורום, קבלת פניות בדוא”ל ו”סיירת סה”ר” המאתרת הודעות מצוקה ברחבי הרשת ומגישה עזרה בזמן אמת. בנוסף, העמותה מייעצת למנהלי אתרים, בלוגים ופורמים בכל הקשור בניהול מצבי מצוקה נפשית. כלל שירותי העמותה ניתנים ללא תשלום, ע”י מתנדבים, בוגרי קורס ההכשרה של סה”ר, הפועלים תחת פיקוח וליווי של הצוות המקצועי. אנו מסייעים לכל המגזרים וקבוצות האוכלוסייה, נשים וגברים, בני נוער, עולים חדשים ועוד. כיום, עמותת סה”ר הינה הארגון היחיד בישראל המעניק עזרה נפשית מיידית באמצעות האינטרנט בלבד.  
סהר מתמחה בזיהוי מצוקות רגשיות של מגוון אוכלוסיות ובפיתוח והפעלת מענים רלוונטיים וחדשניים להתמודדות עמן, תוך התייחסות לצרכים הייחודיים של קבוצות האוכלוסייה השונות. בד בבד, סהר ממשיכה לפתח כלים לתקשורת מסייעת בשפה הכתובה (צ’אט, מייל, קבוצות תמיכה אינטרנטיות) ומתאימה את עצמה כל הזמן למציאות המשתנה. בעמותה עובדים ארבעה אנשי מקצוע ולצידם פועלים כ-100 מתנדבים המפעילים את ערוצי הסיוע השונים וביחד הם מסייעים לכ- 20 אלף גולשים במצוקה בשנה.

פועלים לשינוי חברתי

אנו מאמינים כי מתנדבים אשר עוברים הכשרה מקצועית רחבה יודעים להקשיב, לעזור ולהעניק תחושת הקלה עבור פונים במצוקה. אנו פועלים בשיתוף פעולה עם מערכות הרווחה, הבריאות והמשטרה כדי ליצור מערך כולל ותומך לפעילות שלנו למען אותם פונים במצוקה. במקביל לשיתופי הפעולה הללו, העמותה שותפה ב”מועצה הלאומית למניעת אובדנות” ומשתתפת בדיונים בכנסת להגברת המודעות הציבורית לדרכים למניעת התאבדויות. בנוסף סה”ר משמשת כגורם סיוע רשמי של פייסבוק, אינסטגרם וואטס אפ בישראל. העמותה עוסקת באופן תמידי בפיתוח ידע, שיטות וגישות לתקשורת המותאמת למאפייני המרחב הדיגיטלי בקרב האוכלוסיות השונות.